Devoluciones

No te aconsejamos que lo hagas y te aseguramos que esta parte es la menos necesaria de la web, pues el vino nunca sobra. Aún así, si necesitas hacer un cambio o devolución, lee detenidamente este apartado y las Condiciones Generales de la web, y envíanos un mail a info@tintocorazon.com con toda la información sobre tu pedido y los motivos de devolución. Nos pondremos en contacto contigo para tramitarla.

 

Política de devoluciones

Tienes 14 días desde que recibas tu pedido para poder devolverlo siempre que cumplas con las condiciones adecuadas. Las botellas tendrán que permanecer sin abrir y en el empaquetado original en el que las recibiste. Tendrás que volver a empaquetarlas como las recibiste para que la empresa de mensajería pueda pasar a por ellas y devolvérnoslas en perfecto estado. Nos las beberemos por ti y te devolveremos íntegramente el importe del producto, pero puede que tengas que correr con los gastos de transporte de la devolución. 

 

Error en el pedido

Si tu pedido no ha llegado correctamente o te hemos enviado otro por error, por favor ponte en contacto con nosotros para comunicarnos la incidencia y tramitar la devolución si fuera necesario, o enviarte un nuevo pedido.

Envío gratuito en pedidos mayores de 60€ //